一般情况下，水果类食品快递公司是不会赔偿的。如果是快递公司的过错，您可以提供价值证明来索赔。如果价格有保险，则赔偿金额为保险价值。若价格未投保，赔偿金额为3倍以上。或者拍照给卖家处理。如果不是网购，外包装完好并联系发件人。如果包装破损，请联系快递。
快件损坏赔偿主要包括全部损坏，即快件价值完全损失，按照快件灭失赔偿规定执行。部分损坏是指快件价值部分损失，以快件损失价值占总价值的比例为依据，按照与损失赔偿金额相同的比例计算的装运。赔偿。
一、东北水果快递如何防止结冰？
水果配送需要使用保温箱，防止结冰。东北的冬天寒冷，防止结冰的最好方法是使用泡沫箱，外面垫上锡纸保温层，然后用塑料制品密封。泡沫和锡纸具有良好的隔热效果，塑料具有良好的密封效果，可以隔离大量的冷空气。这样既保温又防冻，又轻又防撞。一石二鸟，是日常运输和防冻的选择。
二、购买的水果在中转站搬不动怎么办？
如果您购买的水果无法在中转站送达，但又担心购买的水果可能在途中变质，其实这时候您可以成为商家快递员的电话号码。然后你可以打电话给快递员，向他说明你的情况，让她赶紧给你送过来，防止水果变质。
会冻结。脐橙虽然是秋冬成熟的水果，但不耐低温。因此，它们在受到低温刺激时也会变质。因此，最好不要将脐橙长期存放在温度过低的环境中。
不过，脐橙一般会被冷冻在-5度或10度以下，而南方的气温很少会低于这个温度。因此，南方的脐橙一般不需要做任何防寒工作，而北方的脐橙则大多需要做。
三、冬天如何运输饮料？
冬天来了，北方已经结冰了。如何将新鲜食品、饮料等运输到寒冷地区？比如东北、内蒙古、新疆等地，这些地方的气温都在零下十几度。我们是清水食品，我们去物流站，外包装上还裹着被子？有人有更好的方法吗？
使用泡沫保温箱邮寄，不仅可以使包裹保温、不结冰，还可以防止饮料瓶等包装变形或破裂。邮政公司都有这种包装。就是那种冬天用来从南方运输蔬菜、水果到北方的包装箱。
啤酒和碳酸饮料可以冷冻，一般都可以运输。水果一般不能冷冻，必须用隔热箱运输。
四、京东物流送的水果坏了怎么办？
1-首先，如果京东物流寄出的水果出现腐烂、损坏等情况，您应及时联系京东客服进行投诉，并准备相关照片证明损坏情况。
2-其次，京东物流收到客户投诉后将进行调查处理。
如果确认是物流公司责任，客户可以要求退货、换货或赔偿等解决方案。
3-同时，客户也可以考虑适当提高京东物流的配送要求，如指定配送时间、配送货物保护措施等，以降低物品损坏的概率。
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