一、新政务媒体应该做什么？
释放速度
舆论响应速度加快，僵尸账号也不少。
小编从新浪微博获悉，截至2016年12月31日，经新浪微博认证的政务微博数量已达164522条，实现了层级、地区、部门全覆盖。
人民日报新媒体智库分析显示，2016年1月至11月600余起舆情案件中，政府回应率达到87起，其中超过57起案件中，政府在事发24小时内首次作出回应，而在73起案件中，政府回应部门的首次回应是在48小时内。
其中，通过政府新媒体回应事件41起。
《意见》指出，加强突发事件、公共安全、重大疫情等信息发布，要快速反应、及时发声，根据处置进展动态发布信息。《通知》指出，对涉及特别重大、重大突发事件的政务舆情，最迟应在24小时内召开新闻发布会，对其他政务舆情，应在48小时内作出回应。
《实施细则》进一步规定，涉及特别重大、重大突发事件的政府舆情，最迟要在5小时内发布权威信息，24小时内召开新闻发布会，并根据情况持续发布信息。工作进展情况。
但小编也发现，在一些地方，官媒新媒体仍然更新太慢、自言自语、敷衍了事。
小编随机搜索了西南省各州市的微信公众号，发现文章阅读量往往停留在三位数，而“僵尸微博”例行发布的每篇文章的阅读量和转发量都在几十甚至个位数。
内容强度
互动服务有所改善，但水平参差不齐
解释不充分，群众就看不懂；解释不充分，群众就看不懂。如果解释不当，就会引起新的风波。
在人民网主办的2016年政务舆情应对座谈会上，有专家提到，舆情应对不仅要讲速度，更要讲有效性、针对性。
如何提高回复的相关性？三个文件分别给出了路径。在发布内容形式上，《意见》提出“重点采用数字化、图表图解、音视频等方式”。“通过新闻发布、政策通报、采访、文章做好解读”。
《通知》指出，回应内容要围绕舆情焦点、热点和关键题，实事求是，有理有据、有针对性，避免自言自语，力求准确、亲切、真实地表达。自然。《实施细则》更具体地指出，“多举例子，多讲故事”。
2016年，上海推出综合养老保险制度。当天，《上海发布》还提供了政策发布时的图片解读。
上海市政府办公厅上海出版办公室主任丁利民表示，这篇微信公众号文章当天的浏览量达到了140万以上。随后，《上海发布》持续跟进新尊老卡的兑换时间、兑换条件、兑换流程等，微信阅读量也达到了50万。
但也有一些账户因其Lebo语言的爆发而引起人们的注意。例如，云南某地州的一个政务微博账号自称“公主”，称面对“农村农民，赶紧溜回办公室”，引起轩然大波；陕西省某县公安局微博未回应网友质疑私自使用警车的题。回复“你家又犯法了吗？找警察找茬。”
尽管这些微博最终向网友道歉，但其造成的负面影响短期内仍难以消除。
可见，政务新媒体整体水平仍参差不齐，水平提升还有很长的路要走。
管理机制
投资存在差异，管理需要更加科学
政务新媒体的“数量”与“质量”参差不齐，其背后是投入和关注度的差异。
小编调查发现，西南省部分市县尚未开通新政媒体，主要是因为“地方主要领导不同意开通”；而开通后很久没有更新的“僵尸账号”，则是因为“有的只是为了完成，有的上级布置的任务实在是缺人手”。当地一位宣传部门负责人告诉小编，“开通后，没有人询、评价，自然就放手了。
”一位官员向小编“抱怨”称，一些县市居然让个人主办的自媒体承担了发布政府新闻的责任。
“上海发布”负责人认为，解决技术和创意题最终还是要靠人。“我们的团队成员主要从事内容制作和运营，大部分是传统媒体人和公务员，技术人才很少。但随着新媒体的发展，现在对技术开发的要求越来越高，更高。
”该负责人说道。
“枝江发布”是湖北省枝江市政务微信公众号。连续多年位列湖北省政务微信周十强，多次荣获第一名。他们通过整合政府网站、广电等人员，整合发展新媒体，一定程度上解决了人才题。“之江发布”负责人姚红表示，为了长远发展，他们正在加强培训，提高驾驭能力。
中山大学传播与设计学院院长张志安认为，对于政务新媒体运营者来说，不仅存在人员配置题，还存在职级认定和晋升渠道题。“有无运营”、“有人员无编制”、“有人力无能力”、“机构发布无保障”……种种题都体现了需要进行整体设计。新政府媒体。
对此，在人才培养方面，《意见》要求“力争三年内在全国范围内开展政务公开工作人员轮训”。
《实施细则》指出，“推动网站集约化建设，将没有人力、财力的基层网站迁移到上级政府网站技术统一运营或者迁移到安全可控的云服务”。
未来政务新媒体水平将迈上新台阶，期待我们进一步努力。
二、财政电子据改革有何意义？
财政电子据改革是深化“放管服”改革、实施“互联网+政务服务”的重要举措。旨在便利人民生活，推动国家治理体系和治理能力现代化。这项改革用数字信息代替纸质文件，用电子签名代替手工签名。它依靠计算机和信息网络技术，发行、存储、传输和接收金融电子据，实现电子发、自动核销、全程跟踪和源头控制。
在具体应用中，例如，北京通过财政电子据改革，在全市城区道路停车费电子据全部实施，有效解决了人工收费混乱的局面，给城市道路停车费电子据带来了积极影响。首都形象。此外，财政电子据在新冠疫情防控过程中也发挥了重要作用。医疗电子账单、捐赠电子账单的广泛应用，不仅提高了医疗效率、减少了人员聚集，也有效改善了政府公共服务和社会治理。能力。
总体而言，财政电子账单改革不仅在医院就诊、大学学费缴纳等诸多应用场景中节省了人们大量的时间和精力，提高了工作效率，而且还提高了相关单位的管理效率，节省了管理成本。这次改革充分体现了推进国家治理体系和治理能力现代化的不断进步。
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